Mobcash agentlari uchun ma’lumotlarga asoslangan qaror qabul qilish: Muhim KPIlar

Mobcash agenti sifatida muvaffaqiyatga erishish uchun tarmog’ingizda nimalar bo’layotganini tushunish va faktlarga asoslanib to’g’ri qarorlar qabul qilish kerak. Siz kun bo’yi band bo’lishingiz, xabarlar yuborishingiz va savollarga javob berishingiz shart emas; shuningdek, to’plagan ma’lumotlaringizdan foydalanishingiz kerak.

Mobcash ilovasi orqali siz allaqachon ma’lumotlarga kirish imkoniga egasiz. Ushbu ma’lumotni iloji boricha qimmatli qilish sizga bog’liq! Siz shunchaki qaysi raqamlar muhimligini va ulardan qanday foydalanishni bilishingiz kerak. To’g’ri KPIlarni kuzatganingizda, harakatlaringiz aniqroq, xotirjamroq va ancha samaraliroq bo’ladi. Ma’lumotlarni boshqaruv paneli deb biling. Ko’r-ko’rona mashina haydamang; biznesingizni to’g’ri yo’lda ishonch bilan boshqaring.

Nima uchun ma’lumotlar Mobcash agentlari uchun taxminlardan ko’ra muhimroq?

Sezgi qobiliyatingiz sizni shu darajaga olib chiqdi, ammo bu yetarli emas. Sizga ma’lumotlar ham kerak. Faqat his-tuyg’ularga tayanib ish tutsangiz, ko’pincha qisqa muddatli natijalarga haddan tashqari munosabatda bo’lasiz yoki o’yinchilarning yo’qolishining dastlabki ogohlantirish belgilarini o’tkazib yuborasiz. Kun bo’yi xabar yuborishingiz shart emas. Samarali bo’lish uchun to’g’ri xabarni to’g’ri vaqtda yuborishga harakat qiling.

Ma’lumotlar qarorlardan his-tuyg’ularni olib tashlashga va ularni aniqlik bilan almashtirishga yordam beradi. U sizga nima ish berayotganini, nima sekinlashayotganini va keyingi qadamni qayerga qaratish kerakligini ko’rsatadi.

Mobcash agentlari qanday ma’lumotlarni real ravishda kuzatishi mumkin

Esingizda bo’lsin, foydali ma’lumotlar haqidagi ma’lumotlarning aksariyati yuqori darajadagi tahlil yoki pullik dasturlardan emas, balki oddiy kuzatish va izchillikdan kelib chiqadi. Sizga kerakli ma’lumotlar MobCash apk-dagi har bir o’zaro ta’sirdan keyin mavjud bo’ladi. Qo’lda kuzatib borishingiz mumkin bo’lgan ba’zi ma’lumotlar:

• O’yinchilaringiz qanchalik tez-tez faol bo’lishadi
• Ular sizning xabarlaringizga qanchalik tez javob berishadi
• Ularning depozitlarini qo’yish vaqti
• Ular afzal ko’rgan o’yinlar yoki sport turlari

Bu vaqt o’tishi bilan to’plashingiz va o’yinchilarning xatti-harakatlari haqida aniq tasavvur yaratishingiz mumkin bo’lgan kichik tafsilotlar. Ularni muntazam ravishda kuzatib borish kifoya. Murakkab tizimlar keyinroq yordam beradi, ammo soddalik boshida eng yaxshi ishlaydi.

Har bir Mobcash agenti kuzatishi kerak bo’lgan asosiy KPIlar

Eng muhim KPIlar sizning daromadingiz va xodimlaringizni saqlab qolishingizga bevosita ta’sir qiladiganlaridir. Mana ba’zi misollar:

O’yinchi faolligi darajasi: Bu ma’lum bir davrda qancha o’yinchi faol ekanligini ko’rsatadi. Bu raqam pasayganda, bu o’yinchilarning yo’qolishi xavfi ortganligini ko’rsatuvchi ogohlantirishdir.

O’zaro ta’sirlar orasidagi vaqt: Ushbu ko’rsatkich sizga o’yinchining qanchalik faol ekanligini ko’rsatadi. Uzoq tanaffuslarni sezyapsizmi? Bu diqqatning pasayib borayotganini anglatadi.

Qayta faollashtirishning muvaffaqiyatliligi: Bu keyingi kuzatuvlardan keyin qaytib kelgan faol bo’lmagan o’yinchilar sonini ko’rsatadi. Sizning muloqot harakatlaringiz samarali! Yaxshi ishlarni davom ettiring.

Muloqotga javob berish darajasi sizning xabarlaringiz qanchalik dolzarb va ishonchli ekanligini ko’rsatadi. Yuqori javob mustahkam munosabatlarni anglatadi.

Har bir KPI o’yinchi xatti-harakatlarini ham, agentlarning ish faoliyatini ham aks ettiradi. Ular birgalikda aqlli qarorlarni qabul qilishga yo’naltiradi.

KPIlar o’yinchilarni ushlab qolish va jalb qilishni qanday yaxshilaydi

Ushbu maqolani o’qib chiqib tushunganingizdek, ma’lumotlar muammolarni erta aniqlashga yordam beradi. Ma’lumotlarsiz siz muammoni juda kech sezasiz. Ma’lumotlar yordamida siz vaqtni moslashtira olasiz.

Masalan, KPIlarni kuzatishdan oldin, agent barchaga teng xabar yuborishi mumkin. Kuzatuvdan so’ng, agent o’yinchi faqat kechqurun javob berishini va dam olish kunlari depozit qo’yishini payqaydi. Agent xabarlarini shunga mos ravishda o’zgartirishi bilanoq, aloqa yaxshilanadi, ishonch esa ortadi! Bu juda oddiy: Vaqt ma’lumotlariga asoslangan muloqot shaxsiy bo’lgani uchun shaxsiy tuyuladi.

Sizga kerak bo’lgan yagona narsa – muhim KPIlarni kuzatib borish uchun oddiy va bepul vositalar. Masalan, siz WhatsApp qaydlari yoki yorliqlaridan, oddiy elektron jadval qaydlari uchun Google Sheetsdan, telefoningizdagi qaydlar ilovasidan va haftalik sharh eslatmalaridan foydalanishingiz mumkin.

Yo’lda qolish uchun shunchaki ushbu vositalarni kundalik odatga aylantiring.

Agentlar oldini olishlari kerak bo’lgan keng tarqalgan ma’lumotlar xatolari

Ba’zi agentlar juda ko’p narsani kuzatib boradi va charchab qoladi. Boshqalari ma’lumotlarni to’playdi, lekin hech qachon ularga asoslanib harakat qilmaydi. Natijada ikkala holatda ham o’sish sekinlashadi. Shunchaki tizimlarni haddan tashqari murakkablashtirishdan saqlaning. Alohida voqealarga emas, balki trendlarga e’tibor qarating. Bir tinch kun hech narsani anglatmaydi. Aksincha, tinch hafta siz harakat qilishingiz kerakligini anglatadi. Ma’lumotlar faqat qarorlarni qabul qilishga asos bo’lganda ishlaydi.

Yakuniy fikr

Siz ma’lumotlar olimi bo’lishingiz shart emas. Siz shunchaki aqlli qarorlar qabul qilishingizga yordam beradigan bir nechta asosiy raqamlardan foydalanishingiz kerak. To’g’ri KPIlarni kuzatib boring, shunda siz taxmin qilishni to’xtatasiz. Siz Betandyou Mobcash tarmog’ingizni va foydangizni strategik jihatdan oshirishni boshlaysiz.